O Sr. tem um minuto? (ou “Ligações Perigosas”)

Eu rezo, todos os dias, para que o inventor do Telemarketing esteja queimando nos mármores do inferno, apesar de ter quase certeza que ele comanda o lugar, formando o triunvirato com Hitler e o inventor da Coca-Cola.

Sério: o cara é responsável por telefonemas fora de hora, pela “boa educação pasteurizada” e a proliferação do gerundismo. É confiar demais na justiça Divina, não ter enforcado o sujeito em praça pública.

O Telemarketing ativo, como é chamado, nunca me foi útil. Salvo a vez que me retirou de uma reunião, quando o telefone tocou e fingi que era minha mãe que estava passando mal. Sim, sou do tipo de pessoas que, quando precisa de uma desculpa, não perdoa nem a mãe.

Dia desses, a Tim resolveu que me queria como ninguém nunca quis antes. Numa cruzada para captar minha conta, no melhor estilo jesuítas catequizando um índio, cismaram que graças ao maravilhoso advento da portabilidade numérica, eu deveria também “viver sem fronteiras”. Foram seis ligações ao todo que provaram que: a) o cérebro (?) do operador de telemarketing não está programado para entender respostas sutis como “não tenho interesse, obrigado” ou “já me ofereceram isto e eu não quero”; b) o “minuto” desta raça tem 394 segundos; c) todos os atendentes são crianças mimadas que insistem em discutir com você o seu “não”.

Como foram seis atendentes diferentes, os dois primeiros ainda conseguiram minha atenção com aquela clássica educação “não-estou-te-ouvindo”. Já os quatro últimos… digamos que, a partir do terceiro, foi iniciada uma espiral de violência, que culminou comigo aceitando a proposta da operadora de imediato, caso me dessem “ligações graças de Tim para Tim, cem minutos de ligações grátis para fixo, um aparelho a ser retirado na loja e um b#$%&oquete”. Sim, cheguei a este extremo, mas enfim captaram a mensagem. “Vou estar registrando no sistema que o senhor realmente não tem interesse em nossos planos, ok, Sr. Fábio?”. Ok, não me orgulho disto, certo? Bom, talvez me orgulhe um pouco, já que sei que operadores de telemarketing não tem alma.

Com a evolução das leis que regem este tipo de serviço, espero que em breve – muito em breve – resolvam extinguí-lo de vez. E quando este dia chegar, pode ter certeza: eu vou estar caçando cada um deles.